ご利用規約/Terms of Use
当サービスを申し込みのお客様は、本規定に同意の上お申し込み手続きを行ったものとみなします。必ずご一読くださいますようお願いいたします。
・お子様が持病やアレルギーなどお持ちの場合は安全確保の点から必ず事前にご相談ください。お子様の体調等を含め、お客様ご自身の責任にてご判断くださいますようお願いいたします。
・写真撮影中の安全には十分配慮いたしますが、お怪我や事故に関しては一切の責任を負いかねます。お子様から目を離さぬようお願いいたします。
・ペットを飼育されている場合、お子様や他のお客様へのアレルギー対策として、撮影当日はあらかじめお部屋の掃除をお願いしております。当日ペットとの撮影以外につきましては、別のお部屋で待機いただけますようお願いいたします。
・撮影したお写真のデータセレクトや編集はnanahoshi photographyのフォトグラファーにお任せいただいております。
・撮影したお写真のデータ保存期間は撮影日より1年と致します。それ以降にデータを紛失された場合やプリント製品のご注文には対応致しかねますので、あらかじめご了承ください。
・プリント製品等に不良があった場合、お届けより1週間以内にご連絡ください。それ以降の交換は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
・撮影したお写真につきましてはnanahoshi photographyの許可なく、一部および全てを複製、転載または配布、印刷など、第三者への利用に供することを禁止致します。商用での利用をご希望の場合は、ご相談くださいますようお願いいたします。
・家具調度品破損等の事故、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても、責任は負いかねます。高価な家具調度品等がある場合は、必ず事前にご相談くださいますようお願いいたします。
・nanahoshi photographyのスタッフに感染性の病気・怪我・事故等が発生し、撮影が困難な場合や、やむをえない事情が発生した場合は、撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることがございますのであらかじめご了承ください。
・台風、積雪などの自然災害により撮影現場に向かうことが困難な場合は、撮影日程の変更、キャンセルをお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。
【キャンセルポリシー】
<ご予約～ご出産までのキャンセル>
ご予約〜ご出産までの間にお客様都合によるキャンセルの場合、前金10,000円をキャンセル料として頂きます。
<撮影日確定～撮影日のキャンセル>
撮影日確定〜3日前 50%
撮影日2日前〜当日 100%
キャンセルのお申し出後、ご連絡が取れない場合は、法的に対処させていただきます。体調不良による日程変更は可能ですのでお気軽にご連絡ください。
<プリント製品のキャンセル>
（パネル）
～ご発注-制作着手前～
・お客様都合によるキャンセルは商品代金の10％を差し引いてご返金といたします。
（銀行振込手数料、返金手数料として）
～制作着手後～
・キャンセル不可
（アルバム）
～ご発注-デザイン着手後～
・お客様都合によるキャンセルは商品代金の50％を差し引いてご返金といたします。
（銀行振込手数料、返金手数料、およびデザイン制作費として） *写真レタッチと同時並行でデザイン着手しているため
～デザイン確定-制作～
・キャンセル不可
その他ご不明な点がございましたら、お問合せフォームよりご連絡ください。
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）/Privacy Policy
nanahoshi photography（以下「当方」といいます）は、以下のとおり個人情報保護に向けての基本方針を定め、個人情報の保護を推進いたします。
１．個人情報の管理
当方は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・安全対策を実施し個人情報の管理を行います。
２．個人情報の利用目的
当方が提供する撮影サービス、およびそれに付随するサービス（以下,「本サービス」といいます。）では、お客様から下記の個人情報をご提供していただいております。これらの個人情報は本サービス提供の目的達成に必要な範囲のみ利用いたします。
・お名前、フリガナ
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・お子様のお名前・性別・年齢・生年月日
３．個人情報の第三者提供禁止
当方は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
4．基本方針の改善について
当方は、個人情報の取扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
５．プライバシーポリシーの変更
当方は、プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
６．プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
当方のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
nanahoshi photography
代表 ：越智 勝浩（おち かつひろ）
E-mail：nanahoshi.photography＠gmail.com
*メール送信の際には「@」を小文字にしてください
特定商取引法に基づく表記/Guide for Specified Commercial Transactions Act
・販売事業者
越智 勝浩（おち かつひろ）
・販売責任者
越智 勝浩（おち かつひろ）
・所在地
神奈川県横浜市
詳細所在地について、「お問合せフォーム」もしくはメールにてご請求いただければ、遅滞なく開示いたします（必要な場合に限り）。
・電話番号
電話番号について、「お問合せフォーム」もしくはメールにてご請求いただければ、遅滞なく開示いたします（必要な場合に限り）。
・メールアドレス
nanahoshi.photography＠gmail.com
*メール送信の際には「@」を小文字にしてください
・支払い方法
銀行振込、現金払い
（クレジットカード：準備中）
・価格
プラン料金、オプション料金、交通費
プリント製品料金
*駐車場のご用意がない場合、実費にて駐車場費用をご負担いただきます
・納品時期
〈撮影データ〉
撮影後、2週間以内にメールにてご送付いたします
〈プリント製品〉
ご注文後、1.5か月以内に商品発送をいたします
(お支払いがお済みでない場合は、お支払い完了後にプリント製品の製作を開始いたします）
・プラン料金、オプション料金、交通費、プリント製品以外の必要料金
-プリント製品の送料：全国一律 1,500円
*10,000円以上ご購入のお客様は送料無料です
-振込手数料（銀行振込の場合）
・商品のご注文期限/返品、また不良品について
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